Versandkosten:

Grundsätzlich ist es mir lieber, wenn die Schachteln hier bei mir abgeholt werden. Sollte dies nicht möglich sein, versende ich sie auch. Hierbei nutze ich normalerweise die Dienste des Hermes-Versandes, weil dieser am günstigsten ist, und die Pakete versichert sind. An Versandkosten berechne ich nur die tatsächlich entstandenen Kosten.

Umtausch:

Da ich meine Schachteln auf Bestellung fertige, sind diese - vielleicht verständlicherweise - vom Umtausch ausgeschlossen.